為配合政府農業政策，協助農漁民及農漁業者順利取得所需資金，114年度承作保證案件18,545件，保證貸款金額239億2,830萬元，較營運目標225億元超過14億2,830萬元，達成率為106.35%。

114年度承保農業金融機構貸款案件18,368件，保證貸款金額211億5,857萬元，占整體送保貸款金額比重為88.42%，較年度目標值70%超過18.42個百分點。

114年度積極辦理各項政策性農業專案貸款保證業務，承保案件17,759件，占整體件數比重為95.76%，保證貸款金額183億7,073萬元，占整體送保貸款金額比重為76.77%。政策性專案農貸送保利用率為68%，顯示農漁會辦理專案農貸，其中68%不需提供足額擔保，即可透過本基金保證，提供農漁民足夠之資金需求，相較於民國95年送保率僅20%，顯示農漁會已高度運用本基金信用保證功能，大幅提高擔保品不足之農漁民取得資金之比率。

經持續加強各項風險控管措施及保證案件之授信評估，截至114年底，逾期保證餘額計6億2,927萬元，逾期比率0.99%，較年度控管目標1.3%低0.31個百分點。

114年度積極辦理債權追償工作，追償收回金額8,965萬元，較目標值7,500萬元，增加1,465萬元，達成率為119.53%，加計收回代償後衍生之利息金額2,923萬元，全年追償收回金額達1億1,888萬元。

114年度積極辦理代位清償後之債權追償工作，並加強資金運用效益及撙節開支，年度賸餘5,005萬元，較目標值賸餘3,600萬元增加1,405萬元，達成率為139.03%，並自98年度起，連續17年度賸餘，財務狀況穩健。

      鼓勵青年以新觀念、新技術與跨領域能力投入農業，全力推動信用保證業務，除提供最高9.5成保證成數，優惠保證手續費0.1%，提供擔保品部分0.05%外，並搭建青農融資轉介服務平臺、設置青農融資服務專線及加入各縣市青農團體Line群組，藉由各項管道協助青農解決融資貸款疑問。114年度承作專案農貸青壯年農民從農貸款-青年農民案件1,555件，保證貸款金額34億1,804萬元，持續為青農提供融資保證助力。

配合政府農業綠能政策，特訂定「農業綠能貸款保證作業要點」，提供保證手續費8成計收之優惠，協助農漁民取得再生能源設施與農業經營相結合的生產模式所需資金，促進農漁產業與綠能共榮共生。114年度承作農業部農業節能減碳貸款及農業金庫農業綠能設置貸款計40件，貸款金額6億1,470萬元。

結合農業生物科技等前瞻技術與服務，並推動農業產業朝組織化、企業化結構及產業聚落發展，提升國際競爭力，114年度承作「農民組織及農企業產銷經營及研發創新貸款」及「農業科技園區進駐業者優惠貸款」，合計51件，保證貸款金額10億3,424萬元。

本年寒流、低溫、乾旱、旱災、豪雨、雨害，尤其是丹娜絲颱風、七二八豪雨、楊柳颱風及樺加沙颱風等天然災害，造成農漁業嚴重損失，本基金均隨即配合政府政策辦理其貸款保證，並配合農業部相關免息措施，訂定本基金保證協助措施，於免息期間免收保證手續費，114年度共承作農業天然災害低利貸款及農企業災貸1,267件，保證貸款金額17億806萬元；舊貸展延寬緩566件、保證貸款餘額35億元。

114年度配合農業部政策，針對14項專案提供免息或利息補貼期間免收保證手續費、放寬保證成數、延長審核通知書有效期限，以及舊貸展延一律採網路作業等各項專案協助措施如下：「農業天然災害低利貸款免息措施」、「養禽場禽舍改建升級貸款利息補貼措施」、「稻作轉雜糧旱作貸款利息補貼措施」、「農業金融機構辦理 0121 嘉義大埔地震震災災區受災戶既有專案農貸協助措施1年免息」、「丹娜絲風災、七二八豪雨、楊柳風災、樺加沙風災等農業天然災害低利貸款1年免息措施」、「農業金融機構辦理114年丹娜絲颱風、七二八豪雨及楊柳颱風等災區受災戶既有專案農貸協助措施1年免息」、「農業金融機構辦理114年樺加沙颱風風災災區受災農漁民既有專案農貸協助措施1年免息」、「非丹娜絲風災、七二八豪雨、楊柳風災、樺加沙風災等之其他農業天然災害貸款協助措施截至1150713免息措施」、「農業部因應美國關稅農業金融支持措施1年免息」、「因應非洲豬瘟受禁運禁宰影響養豬業者利息補助措施6個月免息」、「丹娜絲颱風及七二八豪雨受災農漁民家計週轉金貸款配合措施1年免息」、「廚餘養豬場轉型貸款利息補助措施6個月免息」、「毛豬產銷調節專案配合措施」、「農民紓困貸款配合措施」等。

      為提供全方位的服務，針對各貸款機構均設置展業輔導專員，整合本基金保證、期中管理、代位清償與代償後債權追索等業務服務，實地對轄區貸款機構進行相關業務之輔導與諮詢，除即時解決送保相關問題外，亦分享徵、授信及風險控管經驗，共同致力於提升送保案件之授信品質，與貸款機構建立良好的互動關係，深獲好評。114年度訪宣農漁會578家次及銀行128家次，共計706家次。

       辦理實體保證業務說明會共13場次，共計748人次參加；辦理「執行債務人保單處理原則」業務說明會計9場次，出席456人次；線上課程除保證業務、期管與代償及財務報表等常態性課程外，另新增4種課程，累計課程項目擴充為19項，涵蓋保證審查、代償作業、產業介紹及授信風險管理等專業領域，計12,011人次完成課程並通過測驗，實體說明會及線上課程共計13,215人次。

      透過電子、平面及網路社群媒體等報導優良送保戶及新措施，發布基金業務推展相關新聞及專訪或廣告，以各類型持續性之媒體宣傳內容，強化基金保證功能，宣導政府照顧農漁民政策理念。114年度媒體露出共2,114則，參加各縣市舉辦之農漁會三首長會議3場次、總幹事會議6場次、信用部主任會議6場次、農改場及農科院宣導2場次、拜訪各縣市青農及漁青組織41家次。

      為配合業務發展需要及強化風險控管，本年度增（修）訂業務處理準則、保證作業要點、代償作業要點、農業天然災害低利貸款保證作業要點、農漁產品批發市場承銷人週轉金貸款保證作業要點、農民紓困貸款保證作業要點、丹娜絲颱風及七二八豪雨受災農漁民家計週轉金貸款保證作業要點、辦理赴新南向國家投資融資信用保證作業要點、屏東縣從農及研發創意微型貸款保證作業要點、簽約金融機構續捐作業要點等10項規章。

• 持續落實風控機制，除修訂相關規章、依個案貸款金額、風險程度、信用狀況、貸款機構風險比率等因素，核定保證成數外，並就貸款機構、保證項目及保證對象等建立異常情形控管機制，適時採行因應措施。
• 為提高審查服務品質，建立「轄區專人審查制度」，同一貸款機構送保案件，由同一審查人員審查，建立單一窗口，俾使審查人員深入了解轄內農漁會之授信模式、產業特性，並與其徵信人員建立良好互動關係，以利審查。

• 本年度針對自財政資料中心取得債務人113年度之財產及所得資料，依本基金所訂之強制執行標的物評估標準，經評估具有執行實益之不動產促請貸款機構對其聲請強制執行，並持續追蹤強制執行進度。
• 定期追蹤主從債務人之薪資所得扣押款或協議分期償還款，持續對農漁會宣導定期以電話、信函或訪視關懷債務人現況，依據其還款能力協助訂定和解方案俾逐步收回債權，並提供司法院拍賣公告，與本基金電腦資料庫之債務人財產進行比對作業，透過核對作業積極掌握刻正進行拍賣程序之代償案債務人財產，並通知貸款機構併案執行。
• 債權憑證時效屆滿前，函請貸款機構注意換發債權憑證或續予強制執行，俾免喪失追索權。
• 提供農漁會自行下載當年度財產及所得歸戶資料清單，活化資訊傳輸及資料庫應用之便利性，撙節文件製作之人力及紙本、郵寄費用開支，並產製未下載單位名單及貸款機構經辦聯絡資訊，供基金追償人員洽商促執控管作業，有助強化整體追償收回績效，進而提高本基金服務品質及對外形象。

• 配合政府政策，建置「農業天然災害低利貸款、對美關稅農業金融支持措施及因應非洲豬瘟受禁運禁宰影響養豬業者利息補助等專案協助措施」之網路送保申請及展延寬緩作業功能，及建置「丹娜絲颱風及七二八豪雨受災農漁民家計週轉金貸款」、「115年農民紓困貸款」網路送保作業，加速作業時效，協助農漁民儘速取得家計週轉金及救急資金。
• 整合代償審查補收保費計算，降低系統維護成本及數據偏差風險。建置每萬元保證手續費計算邏輯及線上查詢功能，提升作業效率。開發文具用品線上申請系統與自動彙整報表，推動無紙化。
• 持續推動ISO 27001升版認證業務，符合資通安全法標準，保障基金營運之機密性、完整性、可用性及法律遵循性。另強化系統持續運作能力，進行不斷電設備汰換作業以確保營運穩定性。

       本年度邀請專家、學者辦理7場次多元化專題演講，包含職場不法侵害預防、資訊安全與個人資料保護、急救教育（CPR+AED）及健康促進與疾病防治，為提升同仁對於AI技術之認識及運用，辦理2場次管理專班並開放所有同仁參加。另為提昇人力資源派員參加：核心幹部管理實務認證班、勞健保暨勞動法規管理師認證班、ESG永續經營管理師認證班、政府採購課程、隱私資訊管理系統主導稽核員訓練課程、乙種職業安全衛生業務主管安全衛生教育訓練等課程，受訓總時數1,394小時。