為配合政府農業政策，協助農漁民及農漁業者順利取得所需資金，111年度承作保證案件18,345件，保證貸款金額241億3,348萬元，較營運目標220億元超過21億3,348萬元，達成率為109.70%，創基金歷年來年度次高承保量。

111年度承保農業金融機構貸款案件18,115件，占整體件數比重為98.75%，保證貸款金額216億2,311萬元，占整體金額比重為89.60%，較年度目標值70%超過19.60個百分點。

111年度積極辦理農業發展基金等各項政策性農業專案貸款保證業務，承保案件17,375件，占整體件數比重為94.71%，保證貸款金額184億8,923萬元，占整體金額比重為76.61%。

經持續加強各項風險控管措施及保證案件之授信評估，截至111年底，逾期保證餘額計3億4,083萬元，較上年底減少2,393萬元或6.56%；逾期比率0.52%，較上年底0.54%，下降0.02個百分點，亦較年度控管目標1.5%低0.98個百分點，為歷年之最低點。

111年度積極辦理債權追償工作，追償收回金額9,902萬元，較目標值6,325萬元，增加3,577萬元，達成率為156.55%，加計收回代償後衍生之利息金額1,696萬元，全年追償收回金額達1億1,598萬元。截至111年底，累計債權收回金額26億4,932萬元，收回率27.17%，績效尚佳。

111年度積極辦理代位清償後之債權追償工作，並加強資金運用效益及撙節開支，年度賸餘7,339萬元，較核定目標值賸餘3,600萬元增加3,739萬元或103.86%，並自98年度起，連續14年度賸餘，財務狀況穩健。

      鼓勵青年以新觀念、新技術與跨領域能力投入農業，全力推動信用保證業務，除提供最高9.5成保證成數，優惠保證手續費0.1%，提供擔保品部分0.05%外，並搭建青農融資轉介服務平臺、設置青農融資服務專線、加入各縣市青農團體Line群組，藉由各項管道協助青農解決融資貸款疑問。111年度承作專案農貸青壯年農民從農貸款-青年農民貸款1,287件，保證貸款金額29億475萬元，持續為青農提供融資保證助力。

結合農業生物科技等前瞻技術與服務，並推動農業產業朝組織化、企業化結構及產業聚落發展，提升國際競爭力，111年度承作農民組織及農企業產銷經營及研發創新貸款84件，保證貸款金額17億2,719萬元；農業科技園區進駐業者優惠貸款7件，保證貸款金額6,691萬元。

為提供全方位的服務，各貸款機構均設有展業輔導專員，整合基金保證、期中管理、代位清償與代償後債權追索等業務，實地對轄區貸款機構進行相關業務之輔導與服務，除即時解決送保相關問題外，亦分享徵、授信及風險控管經驗，共同致力於提升送保案件之授信品質，與貸款機構建立良好的互動關係，深獲好評。111年度共訪宣農漁會646家次及銀行151家次，共計797家次。

藉由電子、平面及網路社群媒體等，宣導基金保證功能及政府照顧農漁民政策理念。111年度媒體露出共3,045則，較年度目標值820則超過2,225則，達成率為371.34%。111年度參加各縣市舉辦之農漁會總幹事會議10場次，信用部主任會議6場次、三首長會議6場次、青農及農改場宣導5場次及拜訪各縣市青農聯誼會32次。另開辦實體及線上課程，實體課程共辦理25場次，計907人次參加；線上開辦除保證業務、期管與代償及財務報表等常態性課程外，另新增「從授信5P評估案件風險」、「主要保證產業暨審查重點」、「送保案件如何避免發生免責事由」、「如何聲請假扣押裁定及取回擔保提存物」等4項課程，計14,426人次完成課程並通過測驗，共計15,333人次。

配合政府農業綠能政策，111年度特訂定「農業綠能貸款保證作業要點」，提供保證手續費8成計收之優惠，協助農漁民取得再生能源設施與農業經營相結合的生產模式所需資金，促進農漁產業與綠能共榮共生。111年度承作農業節能減碳貸款及農業金庫農業綠能設置貸款計82件，貸款金額11億7,113萬元。

• 落實風控機制，除修訂相關規章、依個案貸款金額、風險程度、信用狀況、貸款機構風險比率等因素，核定保證成數外，並執行保證案件異常情形控管機制，即時監控貸款機構通報信用惡化及新增逾期發生情形。
• 定期監控貸款機構送保情形，對短期內送保金額明顯增加者，即時了解其案件來源及評估方式，提供建議以強化其案件品質；定期監控貸款機構逾期、風險比率變化情形及逾期狀況，適時調整保證成數、停止授權或暫停送保；定期分析主要承保產業之保證、逾期狀況，評估其風險，並密切注意個別產業變化，以降低保證風險。
• 建立轄區風險監控機制，強化農漁會授信風險意識。
• 透過各類業務說明會及案件實地勘查等，溝通審查重點，以提升案件品質，並辦理大額送保案件後續追蹤，藉由實地訪查方式瞭解借戶營運現況、資金運用及有無異常徵兆等情形，以掌握保證案件品質，當年度辦理實勘案件計50戶，大額送保案件追蹤覆審計12戶。
• 加強漁船走私案件及網路送保案件之風險控管，透過基金資料庫大數據分析，自動篩選風險較高案件下載人工審查，由專人與貸款機構討論借戶之還款能力，共同確保貸款機構及基金的債權，降低授信風險

• 加強宣導追索債權作業，錄製「如何聲請假扣押裁定及取回擔保提存物」課程放置基金網站供貸款機構閱覽，強化農漁會對於逾期保證案件之催理作業。「代位清償案件債權餘額查詢」新增債權餘額及應補收保證手續費試算功能，並於貸款機構核算後，將案件明細即時mail通知追償科轄區同仁，俾利後續追蹤管理，強化整體追償收回績效。提供農漁會自行下載當年度財產及所得歸戶資料清單，活化資訊傳輸及資料庫應用之便利性，撙節文件製作之人力及紙本、郵寄費用開支，進而提高本基金服務品質及對外形象。
• 針對自財政資料中心取得債務人110年度之財產及所得資料，依基金所訂之強制執行標的物評估標準，完成評估暨聯繋貸款機構聲請強制執行合計2,471筆，並持續追蹤強制執行進度，宣導定期以電話、信函或訪視關懷債務人現況，協助制定和解方案。
• 定期追蹤主從債務人之薪資所得扣押款或協議分期償還款，洽請及協助貸款機構寄發催告函，積極促使主從債務人主動提出和解協商方案，縮短催理時程，並提供下載司法院網站之拍賣公告累計103,069筆，與本基金電腦資料庫之債務人財產進行比對作業，透過核對作業積極掌握刻正進行拍賣程序之代償案債務人財產，並通知貸款機構併案執行計400筆。
• 債權憑證時效屆滿前，函請貸款機構注意換發債權憑證或續予強制執行計3,291件，俾免喪失追索權，提升債權收回績效。

• 升級更新網路作業系統，提供貸款機構便捷、快優服務，加強與內部系統整合度，以提供準確、即時的保證業務相關資訊與服務；網路保證作業專區更版，提升網站效能，並提供跨瀏覽器平臺服務及全新操作介面，優化各項作業及操作便利性，保證手續費匯款明細登錄作業改版，提供匯款明細清單，供貸款機構勾選辦理，配合全面開放農家綜合貸款網路送保作業，調整農家綜合貸款網路送保額度及設控，優化保證手續費收入通知單登錄作業，新增書面案件自動核發信用保證書功能，並提供審核通知書及信用保證書下載列印，開發「農家綜合貸款網路申請代位清償」作業功能，並提供書面申償作業查詢，貸款機構得以即時列印撥款通知書，提升作業效率，期能提供貸款機構即時、便利及正確的保證業務相關資訊，提升業務服務質量。
• 規劃全面開辦網路申請作業，並持續推動基金各項業務優化作業、強化審查品質，創造質量俱佳的工作績效。具體成果呈現於「網路送保作業」、「網路期中管理作業」、「網路申請代償」及「網路追償收回作業」，深化網路及智能資訊環境，順應數位趨勢，提供友善、效能、安全的網路作業系統，充分利用數據庫解析風險因子，為授信案件品質把關，持續優化並提升資訊系統層級，加強作業便捷程度。
• 強化電源備援機制，建置防毒主機以精準掌握各項設備安全，並推動資訊網路安全提升及ISO 27001認證，通過ISO27001年度稽核審查，以符合資通安全法標準，防毒軟體升級，增加防毒軟體主動控制臺，主動監控資訊設備，於異常狀況發生時立即通知管理人員，強化資訊安全防護，加強系統穩定性、完整性及安全性。

為強化風險控管及配合業務發展需要，本年度增（修）訂捐助章程、業務處理準則、保證作業要點、農家綜合貸款保證作業要點、農家消費貸款保證作業要點、農家小額貸款保證作業要點、農業天然災害低利貸款保證作業要點、青壯年農民從農貸款保證作業要點、農業綠能貸款保證作業要點、(相對保證)屏東縣從農及研發創意微型貸款保證作業要點、加強辦理農業貸款保證優惠方案、申請信用保證案件停止授權作業須知、代償作業要點、誠信經營規範、簽約金融機構續捐作業要點、內部控制及稽核制度實施辦法、個人資料檔案安全維護計畫及業務終止後個人資料處理方法、各項給與支給辦法、會計制度、資金運用管理辦法、分層負責明細表與工作規則。

邀請專家、學者辦理7場次多元化專題演講，並為提升團隊領導與激勵員工士氣辦理4場次主管經營管理研討會，及2場次員工樂在工作與喜悅服務受訓專班。另為提升員工專業素質，派員參加：稽核主管研習班、債權委外催收人員業務訓練班、防制洗錢及打擊資恐人員在職研習班、中小企業財務報表解析研習班、中小企業EAS財報分析暨應用於徵授信實務解析、中小企業融資服務平台課程、後疫時代的數位洗錢防制對策E-Course、關係人交易法律風險研習班、ITIL 4 Foundation認證課程、資訊安全管理教育訓練等班次，受訓總時數1,234小時。